Un estudio jurídico argentino, Abogados de Redes Sociales, se especializó en la recuperación de cuentas suspendidas o hackeadas en Instagram y Facebook. Desde 2022, intervino en más de 150 casos para empresas, influencers y particulares.
El estudio jurídico Abogados de Redes Sociales informó que, desde 2022, intervino en la recuperación de más de 150 cuentas de Instagram y Facebook que fueron suspendidas, hackeadas, restringidas o inhabilitadas. La práctica se originó cuando uno de sus abogados, Pablo Castillo, perdió el acceso a su cuenta personal de Instagram y no logró recuperarla mediante los canales de la plataforma.
Según relataron los socios del estudio, ante esa situación decidieron aplicar herramientas jurídicas para resolver el problema. Antonella Cykman, socia, declaró: “Nos preguntamos: ¿y si usamos las herramientas jurídicas que aprendimos durante años para resolver este problema? Nos sentamos a investigar y empezamos a construir un camino legal donde no existía absolutamente nada”.
La búsqueda de antecedentes judiciales contra Meta no arrojó resultados previos. Cykman agregó: “Buscábamos en Google, en bases de datos judiciales y no encontrábamos un solo antecedente contra Meta. Otros abogados nos decían que era imposible enfrentar a una multinacional. En ese momento entendimos que estábamos creando una especialidad nueva”.
El estudio indicó que sus clientes incluyen a empresas como Grido, RE/MAX, Autofrance e Inverarg, cuentas virales como AGUANTA! y El Cosito del Visto, e influencers como Buho Ciro, Criptonorber, Milky Dolly y Emma Ramírez.
En cuanto al valor de las cuentas, Cykman sostuvo: “Hoy una cuenta tiene un valor económico concreto: allí están los clientes, la reputación, las ventas y años de trabajo. Una decisión tomada por inteligencia artificial puede destruir todo en segundos”.
El estudio también señaló que abrir una cuenta nueva no constituye una solución equivalente. Según Cykman, “muchos dicen ‘hacete otra cuenta’, pero recuperar una comunidad construida durante años es prácticamente imposible y la nueva cuenta puede ser inhabilitada”.
Respecto al enfoque del trabajo, Cykman afirmó: “Ejercemos el derecho con una mirada práctica. Nuestro objetivo no es llevar al cliente a un juicio interminable, sino devolverle cuanto antes un activo que representa su trabajo y tranquilidad”. El estudio informó que logró recuperar perfiles en plazos de días u horas.