lunes, 24 agosto, 2026
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El FBI alerta sobre estafas con falsos agentes y soporte técnico

La oficina del FBI en Miami advirtió sobre delincuentes que se hacen pasar por agentes federales o personal de soporte técnico para robar dinero y datos personales. Las autoridades brindaron recomendaciones para identificar y evitar estos fraudes.

La oficina del Buró Federal de Investigaciones (FBI) en Miami emitió una alerta pública sobre estafadores que se hacen pasar por agentes federales para robar dinero y datos personales. Según informó NBC Miami, los delincuentes contactan a las víctimas mediante mensajes de texto, llamadas telefónicas o correos electrónicos, desde ubicaciones dentro y fuera de Estados Unidos, bajo el pretexto de supuestas investigaciones por fraude o problemas bancarios.

En algunos casos, los criminales fingen ser empleados de bancos que colaboran con autoridades legítimas para obtener datos financieros. El FBI aclaró que las fuerzas del orden federales nunca solicitan dinero ni datos personales por teléfono ni por internet. Algunas señales de alerta para identificar estos casos son la presión inmediata para actuar y las declaraciones poco veraces.

Las autoridades recomiendan desconfiar de cualquier contacto no solicitado y verificar la información de forma independiente. A su vez, es crucial evitar el envío de dinero o información a personas sin una relación profesional previa y directa. El organismo sugiere finalizar cualquier comunicación sospechosa y mantener un registro de los mensajes recibidos para futuras investigaciones. Cualquier persona con datos sobre estos fraudes puede comunicarse con el centro de atención oficial al número 1-800-CALL-FBI.

Recientemente, la misma oficina del FBI en Miami también emitió una alerta sobre estafas en las que los implicados se hacen pasar por personal de soporte técnico. Los estafadores, que muchas veces operan desde centros de llamadas fraudulentas en todo el mundo, se hacen pasar por representantes de empresas legítimas y le dicen al usuario que hay un inconveniente con su dispositivo o cuenta.

Automáticamente, el estafador brindará una posible solución al problema para captar la atención de la víctima e invitarla a actuar con rapidez, con el objetivo final de quedarse con su información personal, datos bancarios o dinero. “Los estafadores pueden pedirte que transfieras dinero en efectivo, una tarjeta de regalo o incluso criptomonedas como pago. Una vez que le otorgues acceso remoto a tu computadora o cuenta, robará tu información personal y/o dinero”, explicó la agencia federal.

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